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ご注文方法について
1.カートに入れる
お買い物ページより購入したい商品をカートに入れます。
2.ログインまたは新規会員登録
新規でご購入の方は新規会員登録のうえ、ご注文手続きに進みます。(すでに会員の方はログインをしてご注文画面へ)
3.ご注文手続き
お支払方法・お届け日などをご指定いただきます。
4.商品のお届け
ご指定のお届け先に商品をお届けいたします。

お支払いについて
【クレジット払い】
クレジットの手数料は無料です。
使用出来るカードは「マスターカード」「VISA」「JCB」「アメリカン・エクスプレズ」「ダイナース」です。
クレジット払い
クレジットカードでご注文頂いた場合、何らかの理由で決済が失敗する事がございます。
失敗の場合はこちらから連絡させて頂き、別カードで再注文していただくか、別の支払方法からお選び頂きます。
【代金引換】
全国一律432円の代金引換手数料を別途、ご負担頂きます。
※定期便をご購入のお客様は手数料無料でのお届けとなります。
 定期便と通常商品を同時にご購入いただいた場合も手数料無料となります。
【後払い(コンビニ払い・郵便振替)】
後払い(コンビニ払い・郵便振替)の手数料は無料です。
※後払いはピエリークのトライアルセットのみご利用いただけます。

配送について
送料は全国一律 580円となります。
※5,800円(税込)以上の商品購入で送料無料となります。
※定期便をご購入のお客様は送料無料でのお届けとなります。
発送から全国翌日~3日ぐらいでのお届けになります。
商品代金に送料を加算した金額をご請求致しますので予めご了承下さい。
※土日・祝日は発送をお休み頂いております。

消費税について
商品金額に消費税が加算された金額がお支払金額となります。

予約販売について
・予約商品と通常商品は発送時期が異なるため同梱不可となっております。  必ず、予約商品とは別々にご注文ください。
・予約商品が入荷しましたら、「商品入荷&発送メール」をお送りします。  入荷後すぐに配送いたしますので、配達日指定はお受けできません。  予めご了承ください。
・予約商品が入荷次第「商品入荷&発送メール」をお送りし、発送準備に入らせていただきます。なお、ご予約の段階ではご請求等は発生いたしません。  商品発送後にご請求させていただきますのでご安心ください。
・予約販売商品の決済方法では「代引き」と「クレジットカード」をご利用いただけます。
・予約販売商品にも8日間返金保証サービスは適応となります。

返品について
・返品をご希望の場合は商品が到着して8日以内に、電話もしくはメールにてご連絡ください。
TEL 03-6265-6644
ピエリーク専用フリーダイアル 0120-666-337
>>問い合わせフォームはこちら
破損や不良品などこちら側の不手際での返品や返金分の手数料はこちらでご負担させて頂きます。
お客様の都合による返品や返金の手数料はお客様のご負担となります。
一度でもご使用になられた商品、到着後にキズや汚れが生じた場合、商品到着8日後以降は返品はお受けできませんので予めご了承ください。
(ピエリークのみ初回購入に限り商品到着から30日以内可能。)